Soluções em TI, infraestrutura, automação e atendimento técnico especializado

Conectamos tecnologia, operação e performance para o crescimento da sua empresa.

A CONNECTA entrega infraestrutura, suporte técnico contínuo, monitoramento, telefonia IP, automação e projetos especiais com atendimento profissional, previsibilidade operacional e visão estratégica.

Soluções que integram tecnologia e operação

Da estrutura física ao suporte recorrente, a CONNECTA organiza e sustenta ambientes tecnológicos de forma profissional.

Profissionais de TI em data center com racks e infraestrutura de rede

Infraestrutura de Rede

Projetos e implantações para ambientes corporativos, comerciais e operacionais.

  • Cabeamento estruturado
  • Racks e organização técnica
  • Redes wireless corporativas
  • Servidores Windows
  • Virtualização
  • Monitoração e acompanhamento do ambiente
Central de monitoramento com câmeras IP e telas de CFTV

CFTV e Servidores de Imagem

Segurança e monitoramento com soluções sob medida para cada tipo de operação.

  • Câmeras digitais e IP
  • Gravadores sob demanda
  • Servidores de imagem
  • Expansão e modernização de sistemas existentes
Casa inteligente com iluminação, automação IoT e controle por voz

Automação e IoT

Tecnologia aplicada à praticidade, eficiência e controle operacional.

  • Iluminação em LED
  • Automatização de piscinas
  • Controle de portões, lâmpadas e dispositivos
  • Gestão e acionamento por voz
Equipe em ambiente corporativo utilizando telefonia IP e PABX VOIP

PABX e Telefonia IP

Comunicação empresarial moderna, escalável e integrada ao seu ambiente.

  • Telefonia empresarial por IP
  • Projetos VOIP
  • Estruturação de ramais e fluxos de atendimento
  • Implantação e suporte técnico especializado

Gestão Técnica Recorrente CONNECTA

Muito mais do que suporte convencional. A CONNECTA oferece contratos técnicos recorrentes com previsibilidade, acompanhamento, atendimento sob demanda, banco de horas e visão clara da utilização do serviço.

Por que “Gestão Técnica Recorrente”?

Esse modelo substitui o conceito tradicional de outsourcing ou contrato comum por uma entrega contínua, estruturada e orientada a resultado. O cliente acompanha consumo, atendimentos, histórico e evolução do ambiente com muito mais transparência.

C1

Essencial

Base ideal para pequenas operações que precisam de continuidade e rapidez.

  • Blocos técnicos mensais
  • Atendimento presencial programado
  • Suporte remoto com limite contratado
  • SLA remoto e presencial
  • Banco de horas controlado
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C3

Estratégico

Para empresas que enxergam TI como área crítica e querem visão técnica ampliada.

  • Maior capacidade mensal
  • Atendimento especializado
  • Participação técnica consultiva
  • Flexibilidade operacional ampliada
  • Maior previsibilidade e controle
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CX

Projeto Especial

Modelo premium para ambientes complexos, implantações e operações sob medida.

  • Escopo personalizado
  • Envolvimento comercial e técnico
  • Planejamento, execução e acompanhamento
  • Condições específicas por contrato
  • Projetos de alta complexidade
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Como a CONNECTA atua

Nosso processo une diagnóstico, planejamento, execução e acompanhamento para garantir mais previsibilidade ao cliente.

1

Diagnóstico

Entendimento técnico e operacional do ambiente para identificar necessidades reais.

2

Estruturação

Definição do escopo, modalidade de atendimento, volume técnico e prioridades.

3

Implantação

Execução do projeto ou início do atendimento recorrente com registro e acompanhamento.

4

Evolução

Suporte contínuo, otimização e visão clara sobre consumo técnico e performance operacional.

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